标签: 韵达快递
2024韵达快递韵镖侠最新版本app(快递单号查询)是一款专为韵达快递员打造的办公服务软件,可以帮助快递员们更加轻松地送快递、收快递,节省大量的时间。一键统计客户派件消息,轻松便捷,还提供了运费查询、快件查询、分发、现场打单等功能,总之就是提高快递员们的效率。
韵镖侠是为韵达业务员提供揽件签收功能,为大家提供了短信、云呼、网络电话等各通知签收服务,绑定账号,帮助快递员更加快捷的完成工作!
自动订阅快递状态,主动推送8种类型的状态通知;
查询身边的快递员,电话预约寄快递。
智能识别单号,输入单号即可识别快递;
自动保存查单记录,多设备同步;
登陆网点客户端—基础信息—网点业务员维护
维护业务员列表中业务员的姓名、手机号、身份证号是否匹配正确,(保证手机号码唯一性)
在现有业务员信息上修改手机号码要首先对该业务员点击停用按钮,修改正确保存信息后再启用
业务员登陆韵镖侠的默认密码为:#abcd*1234,登陆后由业务员自行更改
通知客户签收的三种方式:打电话、短信、语音。
1、语音电话通知客户快件派件消息:
(1) 在主页上找到“签收列表”,点击签收列表,进入“待签收”列表。
(2) 在“待签收”列表下,选择你要联系的运单号,在前面打勾,然后便可以点击“打电话”了,如果没有电话号码,可以手工添加电话后再拨打。
(3) 点击打电话后,本机会有一个“0571-28135909”的韵达服务台电话呼入,请务必点击“接听”,然后服务台才会呼叫运单号上的用户的电话。
(4) 这时,运单号上的用户电话会收到“0571-28167392”的电话呼叫,用户点击接听后,你就可以跟用户进行通话了。
2、韵镖侠APP快递员发送短信通知顾客:
(1)点击主屏幕里的“签收列表”;
(2)选择要派件的运单号,点击页面右下角的“短信”;
(3)若运单号中没有客户手机号码,则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单,请返回添加!”
(4)添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”,手动输入手机号码,点击确定即可。
(5)选择短信类型。点击页面右下角的“短信”,再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型,有“派件预告,取件通知短信,问题件短信”可选,选择所需类型,会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送时间,点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。
(6)发送短信。点击最下方的发送,出现提示框,点击“确定”即可发送短信给客户。
3、语音通知客户快件派送消息:
(1)用语音模板通知客户快件派送情况。点击运单号前的对勾,再点击“发语音”。选择语音模板。
(2)业务员根据自身情况选择所需语音,点击“确定”后,语音就会到达客户手机上。
(3)客户接收语音通知成功。
(4)点击签收列表查询语音通知结果详情。
“韵达快递”品牌创立于1999年8月,总部位于中国上海,现已成为集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业,服务范围覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。2013年以来,韵达快递开启了国际化发展步伐,相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作,逐步走出国门,为海外消费者提供快递服务。
全新UI操作界面;
新增一键批量签收功能;
新增微社区;
新增丰巢快递柜对接;
优化超区查询、大笔查询功能,支持通过详细地址的查询;
优化图片验证码获取方式调整为点击按钮时再获取图片验证码;
优化韵达在线跳转白屏的问题
优化表单“批量寄件邀请”修改为“我的VIP客户”
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