标签: 社区服务app
粉丝生活app由杭州粉丝生活科技游戏公司自主研发的一款便捷生活服务类软件,它为用户提供快捷的快递收发服务,让用户可以及时的进行快递查询和收取,不用担心被乱放丢件的情况会发生,而且它打破社区住户之间的人际隔阂,创造新的社区服务,让大家足不出户就能享受轻松舒适的快递服务。
粉丝生活的业务板块主要包含:社区驿站、智能快递柜、社区助理平台。以社区用户多样的需求为核心,围绕用户需求,满足用户需求,从而实现用户到粉丝的转变。
1、社区助理
社区助理是围绕社区用户需求,打造社区生活助理,通过服务用户,将用户转变为粉丝,形成全国型社区新零售新服务平台。平台通过和生产企业的对接,形成企业直通社区的高速路。为用户提供服务和产品,为社区粉丝创造价值。
2、社区驿站
粉丝生活社区驿站以小区为单位,打造小区共同配送的新模式,为社区百姓提供快递包裹正规化、集中化管理服务。解决了社区百姓收发快递的痛点难题,也解决了快递人员物业难管理的痛点问题,同时解决了快递员派送难题。
粉丝生活社区驿站作为未来智慧社区的标配,在全国各小区进行建设,让小区更加智能,让百姓更加方便安全。
强强合作
粉丝生活属于国家高新技术企业,与腾讯、阿里巴巴及百-度公司签订技术合作协议,同时和顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世为战略合作伙伴。
业务打通
粉丝生活已实现和微信群社区拼团、微信小程序拼团等类型的全国大型社区拼团企业的全面业务打通,实现资源对接,帮助社区团购企业解决了最后100米的配送及保鲜难题。
强大服务
目前粉丝生活平台凭借着强大的技术、迅速的功能升级、完美的售后服务、以及各城市合伙人的支持,在国内已经拥有6000多个小区智慧服务中心,服务的客户达到5300万人。
1、贴心服务:支持各种赊购模式,银行级风控团队保驾护航。
2、“芝麻信用深度合作,共享信用生态,享受信用价值”。
3、秒出额度:人脸识别开户,急速获得信用额度。
4、“打造电商、消费、赊购服务完美生态圈”。
5、“专业团队,多年消费赊购实践经验”。
6、“多重加密保障用户数据安全”。
7、多次购物:用户放心的正规渠道,品质保障。
v4.0.5更新内容:
首页优化
1)重新布局首页业务结构,突出小区场景化,增加小区公告屏
2)强化【小区新服务】与【小区新零售】商品内容,并在首页爆光更多服务技能与商品,定义粉丝生活的定位
3)重新归类【物业服务】【生活缴费】【二手闲置】【邻里服务】【快递收发】【同城跑腿】业务模块,形成便民服务中心。(小程序暂未上线对应功能)
4)下架疫情助手数据、小区义诊做升级优化
超市页面优化
1)设置营销版块【新人专享】、【新品热卖】、【爆品团购】,增加营销氛围感
2)通过【优选好物】【附近好店】【粉丝精选】三大维度精确推荐商品与店铺,更精确匹配用户在线购物与选品
帮忙页面优化
1)帮忙版块新增服务技能推荐,更符合用户需求匹配
2)突出服务者以及与服务者的互动性,加入了关注、私信等互动能力
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