京东京心app是一款京东打造的本地商超平台。更好的享受到优质的网络商超购物体验,连通本地商超体系,也可以登录自营内容,享受便捷的本地化私域经营,更好的解决流量变现的问题,还方便购买者放心购买,赶快来下载试试吧!
由京东零售集团推出,专业赋能线下实体零售的私域商城平台,帮助实体零售商沉淀自己的私域会员及数据,运营客户精准营销,提升线上业务增量,并通过京东供应链、IERP、平台生态能力的升级支持,打造实体零售商全渠道运营能力。
致力于实体零售商家的私域流量运营,平台会员关联商家会员,
自建私域+公域流量,实现B2B供应链赋能,输出京东强大的供应链和数字化能力。
通过后台CRM数据互通,帮助商家进行人群分析、商品推荐和精准营销。
京心平台属于“弱平台,强私域”,可由商家自主运营,更好的解决困恼
可由京心平台线上代运营,是区域零售商伙伴私域运营的强有力工具。
生鲜商品
水果、蔬菜、水产、肉类等生鲜易腐商品,请您在签收前检查商品数量及质量;如您自收到生鲜商品24小时内,发现商品破损、腐烂等质量问题,可以发起售后申请。
特殊商品
保健品、酒类、奶粉、婴童辅食、婴童营养品、孕妇食品、营养品、化妆品/护肤品等个人护理产品等、鲜花类、季节性等特殊商品不支持无理由退货。
日用百杂商品
自收到日用百杂商品之日起7天内,在商品完好配件齐全,不影响二次销售情况下可以无理由退货。
餐饮商品
收到餐饮商品存在质量问题,可当面进行拒收退货处理,餐饮商品一经售出,不支持无理由退货。
发票规则
您在京心平台下单并申请的发票,均由商家门店开具。商家目前支持开具电子发票,开票细则请您与门店取得联系。
根据税务总局要求,发票抬头为单位时,须填写企业纳税人识别号(公司税号)。发票开具内容按您实际交易商品如实开具,仅支持商品明细,不支持大类。发票开具金额为您实际支付金额,不包括各类优惠券、储值卡等支付金额。
目前商家暂不支持合并开发票,敬请谅解;如2265用户需要合并开票,可在订单详情页查找并拨打商家电话联系处理。
怎么开发票
您可在APP【个人中心】-【我的订单】-【订单详情】页面,或【个人中心】-【我的服务】页面,点击右上角的客服标志进入【客户服务】,点击【联系商家】与商家沟通开票方式、发票信息等细节,门店将为您开具发票。
验证/绑定手机
您好,注册账号时需进行手机号验证,系统会发送验证码到绑定的手机号,验证通过则绑定成功。如果您的手机号已不再使用,建议更换新的手机号进行验证/绑定。
登录方式有哪些
京心APP目前支持京东账号登录、手机号快捷登录(验证码)、账号密码登录、微信联合登录、苹果联合登录。
修改登录密码
您好,京心平台和京东时同一账户体系,您在京东和京心APP上都可以修改。
您可在京心APP【个人中心】右上角点击【设置】à登录密码设置,认证通过后修改密码。
v1.3.4 版本
1、京心团全新升级,京心团,团好货;
2、结算页变价弹窗提醒,变价信息不再错过;
3、用户体验优化。
v1.2.4版本
1、可使用券码兑换优惠券,提升购物体验;
2、运费展示优化,运费展示更清晰,购物不迷路;
v1.0版本
1、首页升级,为您带来沉浸式购物体验
2、取消退货策略默认选项,优化退货流程,快来体验吧
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