中燃慧生活燃气缴费app下载,买燃气的官方应用。这里可以使用蓝牙充值宝枸杞,还有微信的代扣服务,让用户们更加简单的购买天然气。
中燃慧生活是中国燃气打造的一站式智能生活服务平台,让燃气缴费更省更方便,同时给您前所未有的购物体验。在线订气与缴费充值、燃气报数、报装报修都可以在这里轻松完成。这里还汇聚了全国各地的美食、特产,高性价比正品家具家电燃气具,正在以更丰富的内容连接千万人的生活和消费。
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1、注册慧生活APP后怎么绑定燃气编号?
答:所有用户名均为手机号码入口,燃气用户注册手机号码后,自行输入燃气表号并验证密码绑定。客服系统密码分两种:客服系统中登录过的用户密码为身份证后6位,而未登录过的用户密码默认为6个0。绑定后的用户才可以进行缴费明细和保险,报数,报装这四项操作。不进行密码验证即只能进行缴费和充气服务,意味着可以替他人代缴。
2、如何用自己的手机邀请朋友安装中燃慧生活APP?
答:用户下载安装中燃慧生活APP后,在注册界面的“邀请码”一栏输入邀请人的手机号码即可
3、客户修改燃气密码后,忘记燃气密码,6个0和身份证后6位也不行,怎么办?
答:登录客服系统,在“客户信息管理”——“客户信息维护”,输入客户编号进行查询后,点击“修改E”,进行燃气密码的修改(一般修改为6个0),修改完毕后用新密码进行验密即可。
4、买了中然宝的燃气灶,但安装师傅说没有绿标,不给通气?
答:由于绿标是国家认证,办理周期比较长,目前还没有但不影响使用,找师傅帮忙通一下就好了。
5、如何查看我的APP版本号?
答:点击APP主页面右下角“我的”,然后点右上角设置,点击“关于”就可以查看到版本信息。
6、燃气用户属于银行代扣用户,可以使用慧生活APP缴费吗?
答:可以,只要不在银行代扣锁定期间。主要看银行代扣和燃气用户的协议约定,一般情况下是用户主动缴费,未及时缴才会代扣的,这样就可以使用慧生活APP进行缴费。
7、慧生活APP上可以查询预约上门单吗?
答:慧生活APP上暂没有查询预约单的功能,若用户提交了预约上门单可以在客服系统查询到,目前仅支持重庆和南宁项目公司。
8、在慧生活购买商品,支付成功后订单却显示未支付?
答:提供登录名、订单号、支付成功截图(含支付单号)给后台核查,若核实已付款成功,即可后台人工修改订单状态。
9、慧生活APP验证密码时,密码是身份证后6位,若尾数为X,怎么输入?
答:慧生活APP验密的,身份证后六位尾数是X的,以客服系统上面X的大小写为准,如果上面是小写x就x,大写X就大写X
10、慧生活查询邀请用户信息的网址是?
答:http://www.zrhsh.cn/yqm/index.jsp
11、项目公司还没有充值宝,但是用户通过慧生活APP充值了燃气费,这个怎么处理?
答:如果没有充值宝,用户缴了费,这部分钱会转入预存,用户可以直接拿卡到营业厅充气,柜台使用预存金额充气即可。
12、慧生活APP中的手机充值,电信、移动、联通的充值折扣是多少?
答:折扣随机,最高95折,金额越高,折扣越多,电信折扣最高移动折扣最低。
13、注册的时候提示“设备绑定的用户过多,请更换设备后绑定”?
答:每台设备/手机目前最多注册5个手机号码,同一手机号绑定燃气编号不能超过5个燃气编号。
14、用户忘记慧生活的APP的登录密码怎么办?
答:客户可以直接在慧生活APP,点击右下角的“我的”,进入页面后点击右下角的“忘记密码”,进行密码重置就可以。
v6.0.7版本
1、修复已经发现的问题
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