标签: 演唱会购票
大麦网官方订票app软件主要为用户提供演唱会、话剧、体育比赛、儿童亲子、电影、展览等品类的选座购票服务,能够满足亿万观众走入演出现场的梦想。在这里你不仅可以享受非常便捷的购票服务,还支持在线选座、同项目多票价多数量合并支付,以及便捷的电子票兑换等功能。
抢票第一式
【app版本要更新、消息通知要打开】
您所有的抢票提醒、开售提醒、发货提醒都会通过消息中心进行通知,为保证您能及时的进行抢票,还请您打开"我的"页面右上角设置开启接收新消息通知,同时尽量保证使用最新版本的大麦 APP 进行抢票享受最顺畅的抢票体验。
抢票第二式
【购票须知需查阅、观演收货提前要填好】
不同项目一般都会有不同的购票规则,所以在开始抢票前,您一定要阅读项目介绍页的购票须知,并根据购票须知里的信息提前做好相应准备,确保抢票时一路顺畅。
常用观演人和收货地址一定要提前填写好,几乎所有的演唱会门票都需要绑定观演人和填写邮寄地址的,提前填写可以避免抢票时临时填写耽误抢票时间,提高抢票手速。
抢票第三式
【价位提前要选好,网络一定要顺畅】
比较热门的项目一般会在10几秒或者甚至几秒间被抢光所以一定要保证当前抢票的网络速度,将票价和场次后面的小红心点上,这样抢票时就不用浪费时间选了
抢票第四式
【遇到缺货不要慌,缺货登记帮你忙】
如展示缺货登记,则表示暂时无票,此时您可提交缺货登记。如果主办方有提供新增的票量,麦麦将会根据新增的票数量,按照缺货登记的先后顺序给登记的用户发送到货通知,您可根据通知的抢票时间进行再次抢票。
抢票第五式
【想要连座需注意,多单连座办不到】
对于非自主选座的项目,同一个订单多张票,一般都会优先安排连着的座位,但如是分开的几个订单,则无法安排连着的座位的。如果您需要购买连座的订单,请您一定要注意。
抢票第六式
【预售项目请耐心,门票开演前2-6周左右一定给您安排好】
预售项目一般售卖到观演的周期较久,会经历预约售卖﹣开票﹣配座﹣打票﹣寄送﹣观演等过程。大部分预售项目无法购买后马上为您安排配票发货,但请您放心,一般会在2-6周左右给您配票发出,不会耽误您观演。
1、在app我的界面中点击观演人
2、然后在常用观演人界面中点击添加新观演人
3、将观演人姓名、证件号码添加后点击确定即可
1、在票夹界面中找到你购买的门票,并点击转送按钮
2、进入票夹详情界面后,点击下方的转送好友
3、然后选择你要转送的票以及接受人信息后点击转送好友
4、最后确认转送信息并点击转送即可
5、转送后接收人会收到票夹转送信息,点击接收后就会进入接收人的票夹内了
很多小伙伴在大麦网上预订了门票之后,因为某些原因无法到场看演出,那么大麦网预定的票怎么退呢?下面小编就为大家带来大麦网退票流程,一起来看看吧。
一、不可抗力情况
因不可抗力因素导致演出取消或延期,大麦网会主动与您确认退票事宜,不收取任何手续费。
办理退、换货的要求:
(1) 符合退、换货时间规定
(依据:主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段)
(2) 需将票品完好无损退回
(3) 如开发票,需将发票完好无损退回
二、非不可抗力情况
1、关于无理由退换票品说明
根据《网络交易管理办法》中关于:“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”的规定,鉴于文体演出票品特殊性,演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性,一旦票品售出,不支持无理由退换,请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外)。
2、关于问题演出票品购买保障
根据大麦网商品的特殊性,大麦网为了给用户提供有效的购票保障,于2013年底推出安心订票保险业务,购买各类演出票的客人可以通过购买安心订票保险,为购买的商品投保,在保险期间内,因如下原因导致门票使用者无法出席提前订购的文化演出、体育赛事时,对于被保险人所支付、且不予退换的票款金额损失,保险公司将在扣除免赔额后按约定比例赔偿, 保险金最高给付金额以保险单所载明的额度为限。
3、退换票参考措施
【购买安心订保险业务的用户】
时间要求:自购买保单之日起3天内、距演出开始日期7天前
退/换票标准:需理赔时,请联系保险公司(以保险公司为准),如符合理赔条件,理赔标准为:票款实际支付金额(快递费除外)的90%
【未购买安心订保险业务的用户】
时间要求:距离演出开始日期>45天
退/换票标准:退票手续办理,大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的30%退票手续费
(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
时间要求:距离演出开始日期30-45天
退/换票标准:退票手续办理,大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的50%退票手续费
(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
时间要求:距离演出开始日期20天-30天
退/换票标准:退票手续办理,大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的70%退票手续费
(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
时间要求:距离演出开始日期<20天
退/换票标准:大麦网不支持退票
1、怎么验票?
当您选择二维码电子票订购成功之后,会将二维码电子票发送到您的手机上。你可以通过短信的订单号和密码进行获取。如遇特殊情况手机无法获取,可直接登录“我的订单”进行二维码打印获取。根据不同类型的演出,可通过换票设备或现场工作人员协助换票,或到演出所在城市上门换票。
2、怎么删除订单?
项目门票不支持7天无理由退货,因演出/赛事票品具有稀缺性的特点,一旦退货将会影响二次销售。
3、大麦app是什么?
大麦是演出、体育购票平台,中国领先的现场娱乐全产业综合服务提供商,业务覆盖演唱会、话剧、音乐剧、体育赛事、曲苑杂坛、亲子、展览休闲等多个领域。
大麦网官方订票更新内容
v8.9.4版本
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